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Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Oft können Sie mit dieser Seite einfach Antworten auf Ihre Fragen finden. Sollte Ihre Frage nicht beantwortet werden, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Fehlermeldung !

Bei Fehlermeldungen senden Sie uns einfach eine Mail mit der genauen Beschreibung Ihrer Tätigkeit und der ausgegebenen Fehlermeldung.

Ich brauche mehr Speicher !

Kein Problem, falls Ihr Account voll sein sollte, werden wir Ihr Emailpostfach kostenlos erweitern. Senden Sie uns dazu einfach eine Email: emailn[at]emailn.de.

Ich habe mein Passwort vergessen!

Persönlicher Kontakt ist uns wichtig ! Senden Sie uns einfach eine Email an emailn[at]emailn.de. Nach Authentifizierung Ihres Accounts senden wir Ihnen ein neues Passwort zu.

Ich stimmen den AGB nicht zu !

Eine Registrierung bei uns mit der Zustimmung und Einhaltung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) verbunden. Ein Verstoß gegen die Bedingungen kann eine sofortige, fristlose Löschung Ihres Accounts zur Folge haben. Wenn Sie unseren AGB nicht zustimmen, können und dürfen Sie sich bei uns leider nicht registrieren.

Kann ich Pop3 oder Imap nutzen?

IMAP und POP sind gegen eine einmalige Einrichtungsgebühr von einmalig 9,99 EUR erhältlich. Hierzu gehen Sie nach der Anmeldung auf "Einstellungen->Account upgrade" und bestellen das o.g. Paket.

Mobil können Sie direkt auf http://www.email.de/m/ zugreifen...

Sofern Sie Microsoft Outlook oder Outlook Express benutzen, könnnen Sie
in Ihrem kostenlosen Account Ihre Mails per httpMail abholen. Dafür benutzen Sie
bitte die folgenden Daten:

HTTP-Mail-Dienstanbieter: Andere

Posteingangsserver: http://www.emailn.de/interface/httpmail.php

Benutzername: %%user%%

Passwort: [bekannt]

Warum gibt es einen Sicherheitscode?

Mit dem sogenannten Sicherheits-Code stellen wir sicher, dass keine Massen-Registrierungen durchgeführt werden, z.B. durch speziell dazu entwickelten Programmen. Die jeweiligen Porgramme können den Sicherheits-Code, der durch Bilder angezeigt wird, nicht einlesen und somit keine Registrierungen durchführen. So halten wir unseren Dienst von Spamming fern.

Was bedeutet die Option "Merken"

Wenn Sie "Merken" aktivieren, werden Ihre Login-Daten gespeichert und beim nächsten Besuch unseres Dienstes automatisch eingefügt. Somit können Sie sich nur durch einen Klick auf "Login" einloggen, andere Daten werden wie gesagt automatisch eingefügt.

Wie erreiche ich den Support?

Unter der Email: emailn[at]email.de

Wie nutze ich Mobil/PDA Mail

Auf der Startseite finden Sie im Fußbereich einen Link "Mobil/PDA". Alternativ können Sie die Seite auch direkt unter: http://www.emailn.de/m/ erreichen.